当法人職員が，利用者の個人情報を外部に流失させた案件が明らかとなりました。昨年８月に，利用者に届けるべき文書等を封筒に入れたものの，密封せずしかも，誤って第三者の郵便ポストに投函してしまったというものです。
当該封筒には，緊急連絡カードや支援関係文書，お知らせ等の他，薬などの個人情報に係るものが計１５件入っていました。これらは，当然のことながら慎重な取り扱いを要するものです。
被害に遭われた当該ご家族の心労はいかばかりかと大変申し訳ない気持ちで一杯であります。
当法人といたしましては，既に個人情報保護に関する研修を実施したところですが，今一度情報管理の徹底と取り扱いにあたっての慎重な対応を全職員に向け指示いたしました。法人内の委員会でも事故発生の原因分析を行い，報告が遅れた理由も含め二度と同様な過ちを犯さないよう対処していく所存であります。
このような事態が発生し，ご利用者をはじめご家族の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと心より深くお詫びいたします。
令和４年２月２４日
社会福祉法人 調布市社会福祉事業団
理事長 小 林 一 三
